پرسش های متداول

  • برای دریافت راهنمای والدین اینجا کلیک کنید.
  • برای دریافت راهنمای رانندگان اینجا کلیک کنید.
اسکب از تلفیق دو کلمه School , Cab به معنی تاکسی مدرسه الهام گرفته شده است. اسکب مجموعه نرم افزار هایی است که بر روی گوشی‌های هوشمند والدین، رانندگان ، پیمانکاران نصب ‌می‌گردد و از طریق اینترنت بر روی کامپیوتر مدارس قابل دسترس خواهد بود تا سرویس حمل و نقل دانش آموزان در هر لحظه پایش گردد.
هدف اصلی اسکب امنیت و آرامش دانش‌آموزان و والدین آنهاست. به علاوه اسکب به گونه ای طراحی شده است که خدمات متنوعی را به مدیران مدارس، پیمانکاران و رانندگان ارائه می‌کند تا بتوانند وظایف خود را دقیق تر و سریعتر انجام دهند.
  • معرفی و اعلام مشخصات راننده
  • اعلام رسیدن سرویس درب منزل، برای جلو گیری از انتظار دانش آموز و بعضا خطرات ناشی از قبیل ربوده شدن، تصادف و ....
  • پایش لحظه ای خودرو در طول مسیر حرکت
  • امکان ثبت غیبت دانش آموز
  • امکان اطلاع از تغییر راننده و خودرو
  • امکان ثبت نظرات و پیشنهادات به منظور بهبود ارائه خدمات
  • اعلام نزدیک شدن یا رسیدن سرویس درب منزل به منظور کاهش زمان توقف سرویس
  • امکان ثبت تاخیر ناشی از اتفاقات ناگهانی از قبیل تصادف و مشکل فنی خودرو
  • امکان ثبت تاخیر و یا بی انظباطی دانش آموزان
  • امکان لغو سرویس در زمان وقوع اتفاقات ناگهانی قبل از شروع زمان سرویس
  • ثبت نظرات و پیشنهادات به منظوربهبود ارائه خدمات
  • کمک به برنامه ریزی بهتر مسیر سرویس
  • اطلاع از تاخیر کلیه سرویسها بر اساس بیشترین تاخیر و اولویت رسیدگی
  • سرعت بیشتر در مدیریت سرویس ها و در نتیجه گسترش تعداد سرویس
  • اطلاع از عملکرد رانندگان بر اساس امتیاز دهی اسکب ( ثبت امتیاز بر اساس نظرات والدین، دقت در رعایت زمان و مکان برنامه ریزی شده سرویس)
  • امکان دریافت گزارش های مختلف از وضعیت اجرای سرویس
  • امکان رسیدگی به شکایات بر اساس گزارشهای لحظه ای اسکب
اسکب یک سرویس گروهی است که در آن رانندگان، پیمانکار و مدرسه دخیل هستند. لذا سرویس اسکب تنها از طریق مدارس بصورت گروهی تهیه می‌شود. مدارس پس از عقد قرارداد با اسکب مشخصات دانش آموزان و شماره تلفن همراه یکی از والدین را به اسکب معرفی می نمایند. و اسکب نرم افزار والدین، پیمانکار، رانندگان و مدرسه را فعال نموده و زین پس افراد معرفی شده می‌توانند از خدمات اسکب بهره مند گردند. تیم فنی اسکب در طول سال تحصیلی پشتیبان کاربران سرویس خواهند بود. و در صورت بروزرسانی نرم افزار تمام کاربران بصورت خودکار به استفاده از نسخه های جدید دعوت می‌شوند.